CENTRO DE ORIENTACION DEFENSA Y EDUCACION DEL CONSUMIDOR (CODEC) c/ TELECOM ARGENTINA S.A. S/SUMARISIMO – Expte. Nº 5550-2019

ORGANISMO: JUZGADO DE PRIMERA INSTANCIA CIVIL – COMERCIAL Y LABORAL Nº 1 –LA PAZ – ENTRE RIOS.

CARATULA: “CENTRO DE ORIENTACION DEFENSA Y EDUCACION DEL CONSUMIDOR (CODEC) c/ TELECOM ARGENTINA S.A. S/SUMARISIMO” Expte. N.º de Ent: 5550 – 2019

 

OBJETO DE LA PRETENSIÓN: persigue la condena a Telecom S.A. a proporcionar atención personal e idónea a los consumidores y usuarios del servicio de telefonía básica del Departamento La Paz mediante la apertura de un centro de atención a clientes o la que en definitiva se disponga para lograr tal atención que se extiende a comprobantes de los reclamos y gestiones; asistencia técnica; reparaciones; con mas el pago de Daño Punitivo conforme lo tipifica el art. 52 bis de la LDC y lo establece el art. 3º de la Ley Provincial Nº 10518 instituyendo beneficiario de la misma a la Oficina Municipal de Atención al Consumidor (OMIC) de la Ciudad de La Paz.

 

Conforme información suministrada a éste Registro el 29/7/2019, mediante formulario adjunto.

 

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